Ab Juli 2014 wird die Gruppe Syncro keine gedruckten Einbauanleitungen mehr aushändigen. Die Kunden erhalten weiterhin das Handbuch mit Garantie, Gebrauchs- und Wartungsanleitungen, während nur die Kunden, die sich für den Einbau nicht an eine Werkstatt von Syncro wenden, die Einbauanleitungen bequem online einsehen, oder im PDF-Format hier herunterladen können. Damit ist Schluss mit der Papierverschwendung: Die Aushändigung eines Dokuments, das die meisten Kunden von Syncro überhaupt nicht brauchen, wird in Zukunft vermieden und gleichzeitig stehen die notwendigen Informationen für die Kunden, die sie wirklich benötigen, problemlos online zur Verfügung. Außerdem sind eventuell anfallende Updates durch das Online-Management der Einbauanleitungen viel praktischer und einfacher zu handhaben. Die Gruppe Syncro befolgt seit Jahren die Grundsätze der Lean Production: Mit dieser Maßnahme wurde wieder eine Verschwendung vermieden und gleichzeitig dem Kunden ein besserer Servicestandard garantiert, da ihm nun stets die aktuellsten Informationen zur Verfügung stehen.